
Для служащих Сбербанка в регионах России закупили костюмы Gert, имитирующие ощущения людей с ограниченными возможностями. Об этом сообщил журналистам председатель банка Герман Греф.
Глава Сбербанка считает, что ощутить себя в роли человека с ограниченными возможностями «очень и очень полезно». С этой целью и закупили костюмы для территориальных банков. «И я бы попросил сделать так, чтобы эти костюмы не бездействовали ни одного дня, чтобы коллеги попробовали на себе. Мне кажется, это критически важно, чтобы развить чувство эмпатии в каждом из нас», – заявил глава Сбербанка.
Греф рассказал, что прежде опробовал такой костюм на себе, придя в отделение как обычный клиент. Ощущениями от пребывания в инвалидном костюме он назвал «не самыми приятными». «Я сидел, напрягался, еле-еле слышал и ничего не мог прочесть», – уточнил он. В тот же день Сбербанк запустил тестирование своих отделений и сервисов «для клиентов с ограниченными возможностями».