Инструкция, что делать, если банкомат съел электронную карту?


6 Ноября 2012
Просмотров: 2012

Сегодня с помощью банкомата можно не только снять наличные с карточки, но и заплатить квартплату или оплатить кредит

Инструкция, что делать, если банкомат съел электронную карту?
Сегодня с помощью банкомата можно не только снять наличные с карточки, но и заплатить квартплату или оплатить кредит. В общем, без сомнения, банкомат – вещь крайне удобная для современного горожанина. Однако любая техника дает сбой и банкомат не исключение. Например, однажды он может отказаться отдать вам карточку обратно.

Что же нужно предпринять, чтобы вернуть застрявшую в банкомате карту? Что делать, если банкомат "зажевал" кредитную (дебетовую) карту?

Шаг 1
Если банкомат не отдает вам карту даже после нажатия кнопок "Отмена операции" или "Возврат карты", нужно в первую очередь позвонить в банк, который выпустил карту (телефон банка обычно указывается на обратной стороне карточки, поэтому лучше заранее записать номер) и заблокировать ее. После этого нужно связаться со службой поддержки банка, которому принадлежит банкомат. Обычно ее номер записан либо на самом аппарате, либо на специальной наклейке рядом с ним. Дозвонившись до службы, сообщите все необходимые сведения – что произошло, по какому адресу находится банкомат и данные своей карты.

Шаг 2 По данным пресс-службы Сбербанка, обычно застрявшая и затем извлеченная специалистом карта направляется в ближайшее отделение банка, которое обслуживает банкомат. Уточнить, в какой именно офис отправили карту, можно по телефону банка, который обслуживает "неудачный" банкомат.

Когда вы получите карту, не забудьте ее разблокировать. Обычно, если в течение нескольких дней держатель не приходит за картой, она уничтожается. Также можно не дожидаясь получения карточки в банке, чей банкомат изъял карту, обратиться в свой банк с просьбой о перевыпуске карточки.

В заявлении нужно указать, что перевыпуск производится в связи с тем, что карту изъял банкомат. В этом случае перевыпуск карты будет осуществляться за счет банка, выдавшего вам карточку.

О чем нужно помнить
  1. Увидев любые внешние признаки неисправности банкомата, сообщите об этом в банк и воспользуйтесь другим банкоматом.
  2. Осмотритесь вокруг и оцените обстановку: если банкомат находится в плохо освещенном или безлюдном месте, то не стоит им пользоваться.
  3. Если ваша карта застряла в банкомате, остерегайтесь людей, предлагающих помочь вам в этот момент. Преступники могут попытаться завладеть вашим ПИН-кодом.
Короткая ссылка на новость: https://informatio.ru/~sAGfb

Другие новости раздела

RSS
Налоговая амнистия: какие долги и налоги простят россиянам в 2018 году?
17.01.2018 / Личные финансы
Одним из основных изменений налогового законодательства называют налоговую амнистию-2018 для индивидуальных предпринимателей и обычных граждан по обязательным платежам. 
Декларационная кампания 2018 уже началась. Новые формы и программа
15.01.2018 / Личные финансы
С 1 января 2018 года началась декларационная кампания, согласно которой необходимо представить декларацию о доходах, полученных в 2017 году.
Потребительскую корзины изменят в 2018 году. Расчет новой корзины
12.01.2018 / Личные финансы
Что такое потребительская корзина, как она может измениться в 2018 году, что будет добавлено из продуктов в "набор" корзины? Как рассчитывается потребительская корзина в России и за рубежом?
Преимущества блокчейна и смогут ли отказаться от биткоинов в России?
10.01.2018 / Личные финансы
Как заявил глава Минкомсвязи РФ Николай Никифоров, биткоины никогда не будут узаконены в России, но вполне возможно применение в стране технологии блокчейна и «различных цифровых токенов»
Что стоит знать о кредите в 2017-2018 году
27.12.2017 / Личные финансы
Часто в интернете люди ищут информацию по запросу: кредитный калькулятор онлайн рассчитать.