Определены самые конфликтные и дружелюбные отрасли


17 Марта 2017
Просмотров: 382

Чаще всего подвержены конфликтам работники ЖКХ и шахтеры

Определены самые конфликтные и дружелюбные отрасли

Чаще всего подвержены конфликтам работники ЖКХ и шахтеры. К такому выводу пришли аналитики рекрутингового портала HeadHunter, устроив соцопрос на тему, как часто и в каких именно отраслях случаются конфликты на рабочем месте. 

В опросе HeadHunter участвовало 6797 сотрудников российских компаний. 

Оказалось, что каждый третий работающий россиянин ссорится с коллегами реже раза в месяц, а 14 процентов – несколько раз в неделю. 

Меньше всего ссорятся специалисты в области культуры и искусства (почти треть из них заявила, что конфликты на работе не возникают вообще). И только семь процентов опрошенных пожаловались на ежедневные ссоры. Чаще остальных ругаются работники ЖКХ и добывающей отрасли. 

Повышенная конфликтность работников сферы ЖКХ (лифтеров, дворников, электриков), по мнению специалистов, обусловлена уровнем персональной культуры. А в театрах или издательствах работает больше воспитанных людей. Эти люди привыкли к доброжелательному отношению и решению споров неконфликтным путем. 

В ходе опроса HeadHunter выяснилось, что в большинстве случаев причиной конфликтов служат рабочие вопросы . Из-за бытовых вопросов на рабочем месте чаще всего ссорятся работники тяжелого машиностроения и добывающей отрасли. Почти в половине случаев такие скандалы заканчиваются заморозкой ситуации до следующего обострения. 

Одной из основных причин возникновения конфликтов являются недостатки в организации труда. В небольшом помещении могут сидеть десять человек, дышать в спины друг другу. Сотрудникам некомфортно, они раздражаются и начинают ссориться из-за оставленной грязной посуды или взятой без спроса ручки. 

Решить проблему взаимоотношений на работе поможет только комфортная организация пространства. Респонденты заявили, что необходимо улучшить их рабочие места (например, предоставить работникам отдельные кабинеты). 

Специалисты полагают, что изобилие корпоративов и совместных поездок с коллегами, которыми обычно хотят сплотить коллектив, может навредить делу: нужно соблюдать рабочие границы, а ненужные встречи могут только раздражать сотрудников. 

Что касается конфликтов, то их не нужно избегать, так как это нормальная часть рабочего процесса. Чаще всего ссоры завершаются достижением договоренности, особенно – конфликты по рабочим вопросам. 

Чтобы избежать ненужной нервотрепки, руководителям следует лучше учитывать характер сотрудников. Некоторые коллеги, например, обладают авторитарным типом личности и не способны трудиться в команде. 

Возможно, такие люди нуждаются в повышении или перемещении в должности по горизонтали, где уровень контроля будет наименьшим.
Короткая ссылка на новость: https://informatio.ru/~0p89j

Другие новости раздела

RSS
Зарплаты работников в сфере образования и науки поднимутся в 2018 году
12.12.2017 / Работа и безработица
Зарплаты учителей и других работников образования и науки поднимутся в 2018 году. На днях премьер-министр России Дмитрий Медведев подписал распоряжение.
Какие профессии будут востребованы в новом 2018 году?
08.12.2017 / Работа и безработица
По оценкам Минтруда, до 2020 года будет продолжаться тенденция уменьшения численности работников обрабатывающих производств, что приведет к снижению удельного веса занятых в этом виде экономической деятельности
Что изменится в Трудовом кодексе в 2018 году: зарплаты, пособия, квоты мигрантам, больничные
17.11.2017 / Работа и безработица
Специалисты недавно сделали заявление, что власти не планируют особенные изменения в трудовом законодательстве с 2018 года, но это не значит, что новшеств трудовой системе РФ не будет совсем
Квота на привлечение иностранных работников в 2018 году уменьшится
02.11.2017 / Работа и безработица
Минтруд России представил для общественного обсуждения проект постановления Правительства РФ об установлении квоты на выдачу в 2018 году приглашений на въезд в Россию иностранцев в целях осуществления трудовой деятельности.
Зарплаты московских врачей и социальных работников вырастут в 2018 году
31.10.2017 / Работа и безработица
В следующем году московские власти намерены повысить зарплаты врачам почти в полтора раза. Повышение зарплат начнется уже в четвертом квартале 2017 года и будет увеличена в 2018 году. Также власти Москвы планируют повысить заработную плату социальным работникам в 2018 году.