Определены самые конфликтные и дружелюбные отрасли


17 Марта 2017
Просмотров: 108

Чаще всего подвержены конфликтам работники ЖКХ и шахтеры

Определены самые конфликтные и дружелюбные отрасли

Чаще всего подвержены конфликтам работники ЖКХ и шахтеры. К такому выводу пришли аналитики рекрутингового портала HeadHunter, устроив соцопрос на тему, как часто и в каких именно отраслях случаются конфликты на рабочем месте. 

В опросе HeadHunter участвовало 6797 сотрудников российских компаний. 

Оказалось, что каждый третий работающий россиянин ссорится с коллегами реже раза в месяц, а 14 процентов – несколько раз в неделю. 

Меньше всего ссорятся специалисты в области культуры и искусства (почти треть из них заявила, что конфликты на работе не возникают вообще). И только семь процентов опрошенных пожаловались на ежедневные ссоры. Чаще остальных ругаются работники ЖКХ и добывающей отрасли. 

Повышенная конфликтность работников сферы ЖКХ (лифтеров, дворников, электриков), по мнению специалистов, обусловлена уровнем персональной культуры. А в театрах или издательствах работает больше воспитанных людей. Эти люди привыкли к доброжелательному отношению и решению споров неконфликтным путем. 

В ходе опроса HeadHunter выяснилось, что в большинстве случаев причиной конфликтов служат рабочие вопросы . Из-за бытовых вопросов на рабочем месте чаще всего ссорятся работники тяжелого машиностроения и добывающей отрасли. Почти в половине случаев такие скандалы заканчиваются заморозкой ситуации до следующего обострения. 

Одной из основных причин возникновения конфликтов являются недостатки в организации труда. В небольшом помещении могут сидеть десять человек, дышать в спины друг другу. Сотрудникам некомфортно, они раздражаются и начинают ссориться из-за оставленной грязной посуды или взятой без спроса ручки. 

Решить проблему взаимоотношений на работе поможет только комфортная организация пространства. Респонденты заявили, что необходимо улучшить их рабочие места (например, предоставить работникам отдельные кабинеты). 

Специалисты полагают, что изобилие корпоративов и совместных поездок с коллегами, которыми обычно хотят сплотить коллектив, может навредить делу: нужно соблюдать рабочие границы, а ненужные встречи могут только раздражать сотрудников. 

Что касается конфликтов, то их не нужно избегать, так как это нормальная часть рабочего процесса. Чаще всего ссоры завершаются достижением договоренности, особенно – конфликты по рабочим вопросам. 

Чтобы избежать ненужной нервотрепки, руководителям следует лучше учитывать характер сотрудников. Некоторые коллеги, например, обладают авторитарным типом личности и не способны трудиться в команде. 

Возможно, такие люди нуждаются в повышении или перемещении в должности по горизонтали, где уровень контроля будет наименьшим.
Короткая ссылка на новость: https://informatio.ru/~0p89j

Другие новости раздела

RSS
Ненормированный рабочий день: режим работы, права работников
28.03.2017 / Работа и безработица
Работодателей обяжут закрепить в коллективном договоре возможное применение ненормированного рабочего графика
Какой статус будет присвоен самозанятым гражданам?
28.03.2017 / Работа и безработица
Депутаты Госдумы практически определились с тем, какой статус присвоить самозанятым гражданам: к индивидуальным предпринимателям их приравнивать точно не станут.
С 1 июля 2017 года уволят всех водителей с иностранными правами
27.03.2017 / Работа и безработица
С 1 июля 2017 года вступают в силу принятые еще в 2013 году поправки в закон «О безопасности дорожного движения» и в Кодекс об административных правонарушениях, согласно которым запрещается брать на работу водителей с иностранными правами
Законодатели предлагают сиесту. Нужен ли перерыв в два часа россиянам?
27.03.2017 / Работа и безработица
В Госдуме рассмотрят законопроект, предлагающий ввести в России сиесту: продлить обеденный перерыв в летние месяцы минимум до двух часов
Минтруд рассказал о доходах рядовых россиян и топ-менеджеров
27.03.2017 / Работа и безработица
Разрыв в зарплатах в России сегодня меньше, чем в начале «нулевых», но все еще значительно превышает аналогичные показатели в развитых странах