К сентябрю 2016 года будет полностью изменена технология приобретения билетов.
Специалисты работают сейчас над технологией взаимодействия с порталом госуслуг, Заместитель начальника департамента информатизации РЖД Владислав Кустарев объяснил, что РЖД получают много жалоб от пользователей по поводу того, что неудобно покупать билеты на сайте компании.
В ходе круглого стола, посвященного этой проблеме, Кустарев сказал: "В текущем году к сентябрю мы предполагаем изменить полностью технологию приобретения билетов, фактически сделав три крупных шага. Сейчас у нас их несколько больше. Эти три крупных шага позволят значительно упростить приобретение билетов". Он также добавил, что в компании сейчас обсуждаются варианты сотрудничества с порталом госуслуг по сквозной авторизации .
