Будьте готовы, что оператор сервиса попросит сообщить: ФИО, адрес, код плательщика (указан в едином платежном документе) и заводские номера приборов учета.Данная информация необходима для идентификации позвонившего, так что просим отнестись к данным вопросам с пониманием.
Обращаем внимание, что телефон работает с 20 по 31 число каждого месяца – именно в этот период времени, в соответствии с Жилищным кодексом, плательщики обязаны передавать показания ИПУ.
Консультации по вопросам ЖКХ
Позвонив по многоканальному телефону 8- 495-539-53-53, можно получить консультацию практически по всем вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города. А именно:- Начисление и оплата жилищно-коммунальных услуг;
- Перерасчет начислений за жилищно-коммунальные услуги;
- Предоставление льгот по оплате жилищно-коммунальных услуг;
- Порядок установки индивидуальных приборов учета воды и расчетов по приборам учета;
- Постановка на регистрационный учет по месту жительства и пребывания;
- Благоустройство придомовых территорий и дворов;
- Управление многоквартирными домами.
