Кто и как может воспользоваться социальным такси в Москве? Стоимость проезда в такси

Городская служба "Социальное такси" работает в Москве с 1994 года и предоставляет услуги по льготной перевозке маломобильных групп граждан (инвалидов, детей-инвалидов), а также членов многодетных семей. Стоимость поездки на оборудованных для инвалидов машинах социального такси составляет 210 рублей в час (поездка на легковом автомобиле) и 300 рублей в час (поездка на микроавтобусе), и эта стоимость как минимум в 2 раза ниже, чем цена за проезд в обычном городском такси. Как можно воспользоваться услугами социального (льготного) такси, как заказать такое такси?

Шаг 1. Покупка талонов

Оплата проезда в социальном такси осуществляется не наличными, а специальными проездными талонами. В ближайшем будущем планируется переход на безналичную систему оплаты с помощью "Социальной карты москвича", однако пока пассажиры расплачиваются талонами. Где купить социальные талоны для проезда в льготном такси? Талоны можно приобрести в московском отделении Всероссийского общества инвалидов, которое расположено по адресу: улица Бахрушина, дом 21-23, строение 5. Время работы по продаже талонов: понедельник - пятница с 10.00 до 16.00 (перерыв с 13 до 14 часов). Справки можно получить по телефонам: +7(495) 953-14-35 и +7(495) 959-20-51. Для граждан, проживающих на присоединенных к городу Москве территориях, продажа талонов осуществляется адресу: улица Скобелевская, дом 1, корпус 6. Приемные дни и часы: вторник и четверг с 10.00 до 15.00. Необходимые документы Приобрести талоны могут не только инвалиды, но и их доверенные лица. Для одиноко проживающих инвалидов, находящихся на надомном обслуживании, талоны могут приобрести социальные работники. Для покупки талонов в первый раз необходимо предъявить: ксерокопию справки об инвалидности и паспорт инвалида. Цена талонов (билетов для проезда в социальном такси) Талоны можно приобрести по следующим ценам: 30 минут – 105 рублей, 45 минут – 157 рублей 50 копеек. Услуги "социального такси" предоставляются не только инвалидам, но и членам многодетных семей, если семья проживает в малоэтажном жилищном фонде города Москвы. Однако прежде, чем воспользоваться услугой, члены семьи должны подать заявление в столичный департамент семейной и молодежной политики.

Шаг 2. Как заказать "Социальное такси"

Заказы на социальное такси принимаются единой диспетчерской ежедневно, без выходных с 8.00 до 20.00:

• по многоканальному телефону – +7 (495) 276-03-33;
• по электронной почте;

Чтобы отказаться от заказанного автомобиля, необходимо позвонить по телефонам: +7(495) 276-03-33, +7(495) 673-11-49 (ежедневно с 8.00 до 20.00, но не позднее чем за два часа до подачи машины). Подача транспортных средств осуществляется ежедневно, без выходных дней с 6.00 до 20.00 часов. Подача транспортных средств в период с 20.00 до 6.00 часов возможна, если пассажиру необходимо доехать до авто – или железнодорожного вокзала в пределах города Москвы или до аэропорта – в пределах Московской области. При оформлении заказа диспетчеру необходимо сообщить следующую информацию:

• фамилия, имя, отчество заказчика;
• дату, время и адрес подачи автомобиля;
• адрес места назначения;
• контактные телефоны;
• наличие проездных документов и их реквизиты;
• цель поездки, в случае ее осуществления за пределы Москвы;
• степень ограничения к передвижению (необходимость подачи транспортного средства оснащенного подъемным устройством);
• потребность в ожидании.

Преимущественное право на заказ автомобиля в утренние и дневные часы при прочих равных условиях имеют:

• участники Великой Отечественной Войны;
• инвалиды 1 группы;
• дети-инвалиды.

Пассажир социального такси имеет право:

• на одного сопровождающего во время поездки;
• на перевозку с собой необходимых для передвижения предметов (кресло-коляска, костыли);
• на 10 минут бесплатного ожидания для выхода к автомобилю. При этом ожидание автомобиля по прибытии по адресу подачи не должно превышать 30 минут;
• по просьбе пассажира водитель обязан встретить его у подъезда, проводить до машины и помочь сесть в машину (проводить от машины до подъезда) только на небольшое расстояние.

Пассажир социального такси обязан:

• при посадке предъявить водителю документы, подтверждающие право проезда (справка об инвалидности, документ, удостоверяющий личность);
• по окончании поездки рассчитаться с водителем специальными проездными талонами по фактически затраченному времени;

По вопросам организации работы службы "Социальное такси" можно обращаться:

• в единую диспетчерскую службу "Социального такси" по телефону +7 (495) 276-03-33;
• на "горячую линию" столичного департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы по телефону +7(495) 957- 05-47.