Служба 112 в Москве будет в авторежиме перенаправлять на другие службы

Служба "112", которая была доступна для всех жителей Москвы в любое время суток, перестанет существовать в том виде, как она работала. В декабре 2011 года все специалисты единого центра приема экстренных вызовов получили уведомления о сокращении. А с середины февраля 2012 года он прекращает работу. "С этого момента и до 2017 года жители Москвы и Московской области, нуждающиеся в экстренной помощи и набравшие номер 112, услышат ответ автоинформатора: "Если вам требуется вызов пожарных и спасателей, наберите 01, если скорой медицинской помощи, наберите 03 и т.д.", - говорится в коллективном письме операторов на сайте корреспондентов МСС. На смену Московской службе спасения должна прийти единая система 112. Ранее мы сообщали о том, что благодаря службе 112 жители смогут получать помощь от любых спасательных служб - скорая медицинская помощь, вызов пожарных, полицейских и аварийной службы. Однако, по сути, работа номера 112 сведется к тому, чтобы распределять звонки между соответствующими оперативными службами в автоматическом режиме. "Отсутствие решения по поводу создания единой службы 112 в Москве и использования при этом опыта и специалистов Центра приёма экстренных вызовов привело к самому, видимо, простому решению вопроса о жизни и здоровье тысяч людей – «Ждите ответа»." - об этом сообщается в коллективном письме сотрудников службы 112. Москвичи ежедневно бесплатно получали помощь. Службой обрабатывались сотни обращений за справочно-информационной поддержкой: адреса и телефоны больниц, травматологических пунктов, отделов полиции, аптек, учреждений специализированной медицинской помощи, управ, префектур, телефоны горячих линий Департаментов правительства г. Москвы и т.д. и т.п. В самых сложных ситуациях, таких как взрывы в метрополитене и аэропортах, авария на Чагинской электроподстанции или просто консультационная помощь пожилому человеку операторы службы приходили на помощь. Оператор никогда не оставлял абонента наедине с его проблемой. Это действительно была служба спасения. Теперь срок ликвидации службы спасения установлен и номер 112 будет переведен на автоматический режим.